Para lanzar anuncios en Instagram de forma profesional — con segmentación precisa, objetivos de campaña y resultados medibles — necesitas una cuenta publicitaria en Meta Business Manager. La promoción de publicaciones directamente desde la app de Instagram es una opción simplificada, pero la cuenta publicitaria te da acceso a todas las herramientas de Ads Manager: audiencias personalizadas, pruebas A/B, diferentes objetivos de campaña y un control completo sobre el presupuesto.
Esta guía te explica cómo crear la cuenta publicitaria, configurarla correctamente y conectarla con Instagram para empezar a anunciarte.
Por qué importa
Instagram es una de las plataformas de mayor impacto visual para restaurantes en España. Los usuarios deciden dónde comer en gran medida basándose en lo que ven en esta red social. Una cuenta publicitaria bien configurada te permite mostrar los platos y el ambiente de tu restaurante exactamente a las personas que están buscando dónde comer en tu zona — con la segmentación geográfica, demográfica y por intereses que hace que cada euro del presupuesto publicitario trabaje de forma eficiente.
Lo que necesitas
Un Meta Business Manager creado — si todavía no tienes uno, consulta /es/blog/crear-facebook-business-manager. La cuenta de Instagram del restaurante añadida al Business Manager — consulta /es/blog/anadir-instagram-business-manager. Una tarjeta de crédito o débito del restaurante para añadir como método de pago. Acceso de administrador al Business Manager.
Paso a paso
Paso 1: Accede a la Configuración del negocio
Ve a business.facebook.com e inicia sesión. Haz clic en el icono de engranaje en la parte superior derecha → Configuración del negocio.
Paso 2: Ve a Cuentas publicitarias
En el menú izquierdo, en la sección Cuentas, haz clic en Cuentas publicitarias. Si no tienes ninguna cuenta publicitaria todavía, verás la pantalla vacía con el botón Agregar.
Paso 3: Crea una nueva cuenta publicitaria
Haz clic en Agregar → Crear una nueva cuenta publicitaria. Se abrirá un formulario con los datos básicos de la cuenta.
Paso 4: Configura los datos de la cuenta publicitaria
Nombre de la cuenta: usa el nombre del restaurante para identificar fácilmente la cuenta — por ejemplo, "Restaurante Casa Paco — Anuncios".
Zona horaria: selecciona España (Madrid). La zona horaria afecta a los reportes de rendimiento y a la programación de anuncios.
Moneda: selecciona EUR (Euro). Una vez configurada la moneda, no se puede cambiar — asegúrate de elegir la correcta desde el principio.
Haz clic en Siguiente.
Paso 5: Selecciona el propósito de la cuenta
Meta te preguntará para qué se usará la cuenta publicitaria. Selecciona Mi empresa — la opción para negocios que gestionan su propia publicidad. Si fueras una agencia gestionando la publicidad de otro negocio, seleccionarías la otra opción.
Paso 6: Asigna personas a la cuenta publicitaria
Meta te pedirá que asignes personas con acceso a la nueva cuenta publicitaria. Puedes añadir al community manager, al responsable de marketing o a ti mismo. Los roles disponibles son:
Administrador de la cuenta publicitaria: acceso completo, incluyendo cambios en la configuración y el método de pago.
Anunciante: puede crear y editar anuncios pero no cambiar la configuración de la cuenta ni el método de pago.
Para un restaurante pequeño, puede ser suficiente con que el propietario tenga acceso de administrador. Si trabajas con una agencia, consulta la guía de socios antes de añadir sus permisos.
Paso 7: Añade un método de pago
Sin un método de pago, la cuenta publicitaria está creada pero no puede publicar anuncios. Ve a la cuenta publicitaria recién creada → Configuración → Facturación → Métodos de pago → Agregar método de pago.
Puedes usar tarjeta de crédito, tarjeta de débito o PayPal. Es recomendable usar una tarjeta del restaurante, no una personal, para que los gastos publicitarios estén correctamente separados en la contabilidad del negocio.
Paso 8: Conecta la cuenta publicitaria con tu página de Facebook e Instagram
La cuenta publicitaria necesita estar asociada a los activos del restaurante para poder usarlos en los anuncios. En Configuración del negocio → Cuentas publicitarias, selecciona la cuenta publicitaria que acabas de crear → haz clic en Agregar activos y selecciona la página de Facebook y la cuenta de Instagram del restaurante.
Paso 9: Verifica que todo está conectado en Ads Manager
Accede a Ads Manager (adsmanager.facebook.com). En la esquina superior izquierda, verifica que la cuenta seleccionada es la que acabas de crear. Haz clic en + Crear para iniciar una campaña de prueba y confirma que la página de Facebook y la cuenta de Instagram del restaurante aparecen disponibles como identidad del anunciante.
Qué hacer inmediatamente después de crear la cuenta publicitaria
Establece un límite de gasto de la cuenta. Para evitar sorpresas en la facturación, especialmente cuando empiezas, puedes establecer un límite de gasto mensual máximo en la cuenta publicitaria. Ve a Ads Manager → Configuración → Límites de gasto de la cuenta.
Verifica el método de pago. Meta realiza una pequeña transacción de verificación al añadir la tarjeta. Asegúrate de que no hay errores en la facturación antes de lanzar la primera campaña.
Familiarízate con la estructura de Ads Manager. Los anuncios en Meta se organizan en tres niveles: campaña (objetivo general), conjunto de anuncios (audiencia y presupuesto) y anuncio (el contenido visual y el texto). Entender esta estructura desde el principio facilita mucho la gestión.
Problemas frecuentes y soluciones
La cuenta publicitaria fue deshabilitada inmediatamente. Esto puede ocurrir si Meta detecta que la cuenta no cumple sus políticas publicitarias o si hay algún problema con el método de pago. Revisa las notificaciones en Ads Manager para ver el motivo específico y sigue el proceso de revisión.
No puedo añadir la tarjeta de crédito. Verifica que la tarjeta no tiene restricciones para pagos internacionales o en línea. Algunas tarjetas de débito de cuentas bancarias españolas tienen esta restricción por defecto — contacta con tu banco para desactivarla.
La página de Facebook o la cuenta de Instagram no aparecen al configurar los anuncios. Asegúrate de que ambos activos están añadidos al mismo Business Manager que la cuenta publicitaria y que tienes los permisos correctos sobre ellos.
No puedo crear más de una cuenta publicitaria. Los Business Managers nuevos solo pueden crear una cuenta publicitaria inicialmente. A medida que el Business Manager tiene más actividad y supera las verificaciones de Meta, el límite aumenta.
Diferencia entre una cuenta publicitaria de Instagram y de Facebook
Técnicamente, no existe una "cuenta publicitaria de Instagram" separada de una "cuenta publicitaria de Facebook". Meta Ads Manager gestiona la publicidad en ambas plataformas desde la misma cuenta publicitaria. Al crear una campaña, tú seleccionas en qué plataformas quieres que aparezca el anuncio — Facebook, Instagram, Messenger o Audience Network. Una sola cuenta publicitaria puede gestionar anuncios en todas estas plataformas simultáneamente.
Consejos para la gestión publicitaria de un restaurante
Empieza con campañas de alcance local. Para restaurantes que empiezan con la publicidad en Instagram, las campañas de alcance geográfico — mostrando el restaurante a personas en un radio de 3-10 km — son las más eficientes en términos de coste por resultado. Una vez que tienes datos, puedes refinar con audiencias más específicas.
Usa imágenes verticales para Instagram. El formato 9:16 (vertical) funciona mejor en Stories e Instagram Reels, mientras que el formato cuadrado (1:1) funciona bien en el feed. Ads Manager te permite subir variaciones para diferentes ubicaciones en un solo conjunto de anuncios.
Instala el Meta Pixel antes de lanzar campañas de conversión. Si tu objetivo es llevar tráfico al sistema de reservas online del restaurante, el Meta Pixel te permite medir cuántas personas completaron una reserva después de ver el anuncio y optimizar la campaña para que se muestre a personas con más probabilidad de convertir.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas cuentas publicitarias puede tener mi Business Manager?
Los Business Managers nuevos pueden crear una cuenta publicitaria. A medida que el Business Manager crece y supera las verificaciones, Meta puede permitir más cuentas. Para la mayoría de restaurantes, una sola cuenta publicitaria es suficiente.
¿Puedo usar la misma cuenta publicitaria para Facebook e Instagram?
Sí. Una sola cuenta publicitaria de Meta gestiona anuncios en Facebook, Instagram, Messenger y Audience Network. No necesitas cuentas separadas para cada plataforma.
¿Cuándo se cobra el gasto publicitario?
Meta tiene un umbral de facturación — cuando el gasto acumulado supera este umbral (por ejemplo, 25€), se cobra la tarjeta. Si no alcanzas el umbral, se cobra a final del mes. Puedes ver el historial de facturación en Ads Manager → Configuración → Facturación.
¿Puedo dar acceso a mi cuenta publicitaria a una agencia externa?
Sí. La forma correcta de hacerlo es a través del sistema de Socios de Business Manager, que permite a la agencia gestionar tus anuncios desde su propio Business Manager sin que tú pierdas el control. Consulta la guía /es/blog/dar-acceso-agencia-meta-business-manager.