Je restaurant verifiëren in Meta Business Manager is een proces waarbij Meta bevestigt dat jouw horecabedrijf een legitiem, geregistreerd bedrijf is. Na verificatie ontgrendel je hogere advertentielimieten, krijg je toegang tot geavanceerde advertentiefuncties en beschik je over een extra beveiligingslaag voor je account. Voor restaurants die serieus investeren in online adverteren is bedrijfsverificatie een belangrijke stap.
Waarom dit belangrijk is
Niet-geverifieerde Business Managers hebben lagere dagelijkse advertentieuitgavenlimieten, waardoor je op een bepaald punt geblokkeerd wordt in het opschalen van je campagnes. Verificatie heft die limieten op en geeft toegang tot geavanceerde functies zoals aangepaste doelgroepen op basis van klantdata, de Conversions API en sommige geavanceerde advertentiedoelstellingen.
Verificatie biedt ook meer zekerheid: als Meta verdachte activiteit detecteert in je account, is herstelproces eenvoudiger voor geverifieerde bedrijven die officiële documentatie kunnen overleggen.
Welke documenten heb je nodig?
In Nederland zijn de meest gebruikte en geaccepteerde documenten voor bedrijfsverificatie bij Meta:
KvK-uittreksel: een uittreksel van de Kamer van Koophandel met de registratiegegevens van je horecabedrijf. Dit is het meest directe bewijs van je bedrijfsregistratie in Nederland.
Btw-nummer (BTW-identificatienummer): je Nederlands BTW-nummer, opgegeven als NL + 9 cijfers + B + 2 cijfers.
Recente bedrijfsnota: een recente factuur van gas, water, licht of telecom op naam van het bedrijf en het bedrijfsadres.
De informatie in de documenten moet overeenkomen met wat je hebt ingevuld in Business Manager: bedrijfsnaam, adres, land.
Stap voor stap
Stap 1: Ga naar het Beveiligingscentrum
Ga naar business.facebook.com → Bedrijfsinstellingen → Beveiligingscentrum. Hier zie je de huidige verificatiestatus van je bedrijf. Als je nog niet hebt geverifieerd, zie je een sectie Bedrijfsverificatie met de knop Verificatie starten.
Stap 2: Klik op Verificatie starten
Klik op de knop. Als je die knop niet ziet, kan het zijn dat je account nog niet in aanmerking komt voor verificatie — dit vereist doorgaans enige advertentieactiviteit of een Business Manager met activa.
Stap 3: Bevestig of voer bedrijfsgegevens in
Meta vraagt je om de juridische bedrijfsnaam, het adres, het telefoonnummer en het KvK-nummer of BTW-nummer van je restaurant te bevestigen of in te voeren. Zorg dat deze gegevens exact overeenkomen met je officiële bedrijfsdocumenten.
Stap 4: Laat Meta automatisch zoeken
Meta probeert je bedrijf automatisch te vinden in openbare bedrijfsregisters. Als je restaurant in het KvK-register staat en de gegevens kloppen, kan de verificatie automatisch worden voltooid. Als Meta je bedrijf niet vindt, ga je verder met het uploaden van documenten.
Stap 5: Upload documenten
Als automatische verificatie niet lukt, upload je een KvK-uittreksel of een andere acceptabele document. Zorg voor een scan of foto in goede kwaliteit (PDF of afbeelding). Het document moet leesbaar zijn en de bedrijfsnaam, het registratienummer en het adres duidelijk tonen.
Stap 6: Verifieer via telefoonnummer
Naast het document kan Meta vragen om je telefoonnummer te verifiëren. Je ontvangt een SMS of gesproken code op het opgegeven telefoonnummer van je restaurant. Voer de code in om de verificatie te voltooien.
Stap 7: Wacht op de beoordeling
Na het indienen van de documenten beoordeelt Meta de aanvraag. Dit duurt doorgaans 1 tot 5 werkdagen. Je ontvangt een e-mail zodra de verificatie is voltooid of als er aanvullende informatie nodig is.
Domeinverificatie als aanvulling
Naast bedrijfsverificatie is het ook aan te raden om het domein van je restaurantwebsite te verifiëren. Dit doe je via Bedrijfsinstellingen → Domeinen → Toevoegen. Voer je domeinnaam in en kies een verificatiemethode: een HTML-metatag in de websiteheader, een DNS-record of verificatie via Meta Pixel. Domeinverificatie is noodzakelijk voor sommige remarketingfuncties.
Veelgestelde vragen
Is bedrijfsverificatie verplicht om te kunnen adverteren?
Nee, je kunt adverteren zonder verificatie. Maar je hebt lagere dagelijkse advertentieuitgavenlimieten en geen toegang tot bepaalde geavanceerde functies. Voor restaurants die serieus investeren in betaalde advertenties is verificatie sterk aanbevolen.
Hoe lang duurt de verificatie?
Doorgaans 1 tot 5 werkdagen na het indienen van alle documenten. In drukke periodes kan het langer duren.
Mijn verificatieaanvraag is afgewezen. Wat nu?
Lees het afwijzingsbericht zorgvuldig. Veelvoorkomende redenen zijn: de bedrijfsgegevens komen niet overeen met de documenten, het document is onleesbaar of verlopen, of het type document wordt niet geaccepteerd. Corrigeer het probleem en dien een nieuwe aanvraag in.
Geldt de verificatie voor altijd?
Bedrijfsverificatie verloopt niet automatisch. Meta kan verificatie intrekken als je beleidsregels schendt of als de bedrijfsgegevens significant wijzigen.