Poslední aktualizace: 3. května 2025
Společnost
Hero Content s.r.o., IČO: 21318255, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha (dále jen „
Poskytovatel", „
my", „
nás" nebo „
naše"), provozuje webovou stránku
herocontent.ai (dále jen „
Služba").
Tyto Zásady ochrany osobních údajů informují o způsobu, jakým shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje při využívání našich služeb.
Využíváním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním údajů v souladu s těmito zásadami. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, prosíme, abyste naši Službu nepoužívali.
1. Shromažďování a použití informací
Při využívání naší Služby po vás můžeme požadovat poskytnutí určitých osobních údajů, které lze použít pro kontaktování nebo identifikaci. Tyto údaje mohou zahrnovat mimo jiné:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- IP adresu a identifikátory zařízení,
- údaje o využívání služby (např. aktivita, zobrazené stránky, čas návštěvy).
Tyto údaje shromažďujeme pro účely:
- poskytování a zlepšování našich služeb,
- identifikace a komunikace s klienty,
- zpracování objednávek a plateb,
- zasílání důležitých informací o službě,
- analýzy a zlepšování kvality uživatelského zážitku.
2. Logovací údaje
Při návštěvě našich webových stránek váš prohlížeč automaticky odesílá technické informace („
Log Data"), které mohou obsahovat:
- IP adresu vašeho zařízení,
- typ a verzi prohlížeče,
- navštívené stránky, datum a čas návštěvy, dobu strávenou na stránkách a další statistiky.
Tyto informace používáme k analýze provozu webu a zlepšování funkčnosti Služby.
3. Cookies
Naše Služba používá soubory cookies – malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení. Cookies nám pomáhají analyzovat návštěvnost, personalizovat obsah a zlepšovat uživatelský zážitek.
Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby všechny cookies odmítal nebo vás upozornil, když je cookie odesílána. Pokud se rozhodnete cookies odmítnout, některé části naší Služby nemusí fungovat správně.
4. Poskytovatelé služeb
Můžeme využívat třetí osoby (např. poskytovatele platebních bran, analytických nebo komunikačních nástrojů), které nám pomáhají provozovat naši Službu. Tyto subjekty mají přístup pouze k těm osobním údajům, které nezbytně potřebují pro plnění svých úkolů, a jsou smluvně vázány mlčenlivostí a povinností údaje chránit.
5. Bezpečnost údajů
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich dat před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Přestože usilujeme o maximální ochranu, žádná metoda přenosu nebo elektronického ukládání dat není stoprocentně bezpečná.
6. Přenos do zahraničí
Vaše osobní údaje mohou být přeneseny a uchovávány na serverech mimo území České republiky nebo Evropské unie, kde mohou platit odlišné zákony o ochraně osobních údajů. Využíváním naší Služby vyjadřujete souhlas s takovým přenosem, pokud je nezbytný pro fungování našich služeb (např. hosting, e-mail, analytické nástroje).
7. Odkazy na jiné weby
Naše Služba může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme kontrolu nad obsahem ani zásadami ochrany osobních údajů těchto stránek a neneseme za ně odpovědnost. Doporučujeme proto se s jejich zásadami seznámit.
8. Ochrana dětí
Naše Služba není určena osobám mladším 13 let. Nevědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se dozvíme, že jsme omylem získali údaje dítěte mladšího 13 let, neprodleně je odstraníme.
9. Vaše práva
V souladu s
nařízením GDPR (EU) 2016/679 máte následující práva:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nebo výmaz,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo podat stížnost u dozorového orgánu (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz).
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu na adrese
welcome@herocontent.ai.
10. Změny těchto zásad
Tyto Zásady mohou být čas od času aktualizovány. O změně vás informujeme zveřejněním nové verze na této stránce. Doporučujeme zásady pravidelně kontrolovat. Změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění.
11. Soulad se zákonem
Osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo orgán veřejné moci, nebo pokud je to nezbytné k ochraně práv, majetku či bezpečnosti Poskytovatele nebo uživatelů.
12. Kontakt
V případě dotazů týkajících se těchto Zásad nás můžete kontaktovat na:
welcome@herocontent.aiHero Content s.r.o., Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha, Česká republika