De toegang tot het Instagram-account van je restaurant intrekken van een medewerker of bureau doe je via Meta Business Manager. Dit is de schoonste en snelste manier: de toegang is onmiddellijk ingetrokken, je hoeft geen wachtwoorden te wijzigen en je behoudt volledige controle over je account.
Wanneer moet je toegang intrekken?
Typische situaties waarbij je de Instagram-toegang wilt intrekken: de samenwerking met een social media bureau eindigt, een community manager verlaat het restaurant of de opdracht, je reorganiseert het toegangsbeheer voor je social media accounts, of er is een beveiligingsincident en je wilt alle toegang direct sluiten.
Hoe eerder je handelt, hoe minder risico je loopt dat ongewenste berichten worden geplaatst op het Instagram-account van je restaurant.
Via Meta Business Manager
Stap 1: Open Bedrijfsinstellingen
Ga naar business.facebook.com → Bedrijfsinstellingen.
Stap 2: Ga naar Personen
Klik op Gebruikers → Personen. Je ziet de volledige lijst van mensen met toegang tot jouw Business Manager.
Stap 3: Selecteer de persoon
Klik op de naam van de persoon wiens Instagram-toegang je wilt intrekken.
Stap 4: Verwijder Instagram-accounttoegang
In het rechter paneel zie je alle activa waartoe deze persoon toegang heeft. Zoek het Instagram-account van je restaurant. Klik op het prullenbakpictogram of op Verwijder. Bevestig de actie. De toegang is direct ingetrokken.
Toegang intrekken van een bureau (Partner)
Als een bureau toegang heeft via het Partner-systeem:
Ga naar Bedrijfsinstellingen → Partners. Selecteer het bureau. Verwijder de toegang tot het Instagram-account of verwijder de partnerrelatie volledig. Het bureau en al hun medewerkers verliezen onmiddellijk de toegang.
Controleer na het intrekken
Bekijk de recente activiteit op je Instagram-account: zijn er berichten of Stories gepubliceerd die niet van jou zijn? Controleer ook of er geplande berichten staan die door de verwijderde partij zijn aangemaakt — deze kunnen nog zichtbaar zijn via Meta Business Suite.
Als je twijfelt over de veiligheid van je account, wijzig dan ook het wachtwoord van het Instagram-account rechtstreeks in de Instagram-app.
Wat als de toegang via het Instagram-wachtwoord werd verleend?
Als iemand toegang had via het wachtwoord (in plaats van via Business Manager), doe dan het volgende:
Ga naar de Instagram-app → Instellingen → Beveiliging → Wachtwoord → Wijzig het wachtwoord. Controleer ook actieve sessies via Instellingen → Beveiliging → Aanmeldingsactiviteit. Klik op sessies die je niet herkent en kies Afmelden.
Veelgestelde vragen
Wordt de verwijderde persoon of het bureau op de hoogte gesteld?
Meta stuurt geen automatische melding. Ze zullen merken dat ze geen toegang meer hebben wanneer ze proberen het account te beheren.
Kan een verwijderd bureau nog statistieken inzien van mijn account?
Nee. Zodra de toegang is ingetrokken, hebben ze geen toegang meer tot het account, de berichten, de DM's of de statistieken.
Wat als ik het wachtwoord van het Instagram-account niet meer weet?
Gebruik de optie 'Wachtwoord vergeten' op het inlogscherm van Instagram. Meta stuurt een herstellink naar het e-mailadres of telefoonnummer dat is gekoppeld aan het account.