De toegang tot de Facebook-pagina van je restaurant intrekken is een actie die je snel en correct moet kunnen uitvoeren — zeker als een medewerker vertrekt of de samenwerking met een marketingbureau eindigt. Via Meta Business Manager doe je dit in enkele klikken, zonder dat je iets hoeft te wijzigen aan de pagina zelf of aan wachtwoorden.
Wanneer moet je toegang intrekken?
De meest voorkomende situaties waarbij je de toegang tot de Facebook-pagina wilt intrekken zijn: een medewerker verlaat het restaurant of gaat niet meer verantwoordelijk zijn voor social media, je wisselt van marketingbureau, een freelance community manager stopt met de opdracht, of je vermoedt ongeautoriseerd gebruik van de pagina.
Hoe sneller je handelt, hoe minder risico je loopt op ongewenste berichten of wijzigingen op je pagina.
Via Meta Business Manager (aanbevolen)
Stap 1: Open Bedrijfsinstellingen
Ga naar business.facebook.com → Bedrijfsinstellingen.
Stap 2: Ga naar Personen
Klik op Gebruikers → Personen. Je ziet de lijst van alle personen die toegang hebben tot jouw Business Manager.
Stap 3: Selecteer de persoon
Klik op de naam van de persoon wiens toegang je wilt intrekken.
Stap 4: Verwijder paginatoegang
In het rechter paneel zie je de activa waartoe deze persoon toegang heeft. Zoek de Facebook-pagina van je restaurant en klik op het prullenbakpictogram of op Verwijder. Bevestig de actie. De toegang is per direct ingetrokken.
Als je de persoon ook wilt verwijderen uit het Business Manager-account zelf, klik dan op Verwijder uit Business onderaan het paneel.
Via de Facebook-pagina zelf
Als je geen Business Manager gebruikt:
Ga naar de Facebook-pagina → Instellingen → Paginarollen. Zoek de medewerker in de lijst. Klik op Bewerken naast hun naam. Klik op Verwijder en bevestig. De persoon verliest direct alle toegang tot de pagina.
Toegang intrekken van een bureau (Partner)
Als je een marketingbureau toegang hebt gegeven via het Partner-systeem van Business Manager:
Ga naar Bedrijfsinstellingen → Partners. Zoek het bureau in de lijst. Klik op Verwijder partner of verwijder hun toegang tot de specifieke Facebook-pagina. De toegang is direct ingetrokken voor alle medewerkers van dat bureau.
Na het intrekken van toegang
Controleer de recente activiteiten op je pagina om er zeker van te zijn dat er geen ongewenste berichten zijn geplaatst. Verifieer ook dat er geen geplande berichten zijn aangemaakt door de verwijderde medewerker die nog zouden moeten worden gepubliceerd — controleer dit via Meta Business Suite onder Geplande berichten.
Als je vermoedt dat er iets mis is met de veiligheid van je pagina, wijzig dan ook het wachtwoord van het Facebook-account dat eigenaar is van de pagina.
Veelgestelde vragen
Kan een verwijderde medewerker nog berichten zien die ze eerder hebben geplaatst?
De berichten blijven bestaan op de pagina, maar de voormalige medewerker heeft er geen controle meer over. Ze kunnen die berichten niet meer bewerken of verwijderen.
Wat als de medewerker ook beheerder was van de pagina?
Alleen een andere beheerder kan een beheerder verwijderen. Als jij ook beheerder bent, kun je hen verwijderen via de stappen hierboven. Als je niet zeker bent of jij beheerder bent, controleer dan eerst je eigen rol via Instellingen → Paginarollen.
Wordt de verwijderde persoon hiervan op de hoogte gesteld?
Meta stuurt geen automatische melding naar de verwijderde persoon. Ze zullen merken dat ze geen toegang meer hebben wanneer ze proberen de pagina te beheren.