Toegang geven tot het Instagram-account van je restaurant aan een medewerker of bureau doe je via Meta Business Manager. Dit is de enige veilige manier: je deelt geen wachtwoorden, je bepaalt zelf welke rechten iemand heeft en je kunt de toegang direct intrekken als dat nodig is. Voor restaurants die samenwerken met een social media bureau of een community manager hebben, is dit de standaardaanpak.
Waarom dit belangrijk is
Zonder Business Manager zijn er weinig opties om iemand toegang te geven tot het Instagram-account van je restaurant. De meeste eigenaren geven het wachtwoord — maar dat betekent dat de medewerker of het bureau volledige controle heeft, inclusief het wijzigen van het wachtwoord of het e-mailadres. Als de samenwerking eindigt, kan het terughalen van de controle over je account een nachtmerrie worden.
Via Business Manager geef je toegang op basis van een persoonlijk Facebook-account, met specifieke rechten die jij bepaalt. Jij blijft altijd eigenaar van het account.
Wat je nodig hebt
Het Instagram-account van je restaurant al toegevoegd aan Meta Business Manager. Als dat nog niet het geval is, lees dan eerst /en/blog/add-instagram-account-to-business-manager. Beheerdersrechten in Business Manager. Het e-mailadres van de persoon aan wie je toegang wilt geven.
Stap voor stap
Stap 1: Open Bedrijfsinstellingen
Ga naar business.facebook.com → tandwielpictogram → Bedrijfsinstellingen.
Stap 2: Voeg de persoon toe aan Business Manager
Ga naar Gebruikers → Personen → Toevoegen. Voer het e-mailadres in van de medewerker of bureau-medewerker. Stel hun rol in als Medewerker (niet Beheerder, tenzij ze volledige beheerdersrechten nodig hebben).
Stap 3: Wijs Instagram-accounttoegang toe
In het volgende scherm, klik op Instagram-accounts en selecteer het Instagram-account van je restaurant. Kies het juiste toegangsniveau:
Volledig beheer: de medewerker kan alles doen, inclusief het beheren van berichten, reageren op DM's en het instellen van advertenties. Inhoud maken: berichten plaatsen en stories publiceren, maar geen toegang tot instellingen. Advertenties beheren: alleen advertenties aanmaken en beheren.
Voor een community manager is Inhoud maken of Volledig beheer gebruikelijk. Voor een reclamebureau dat alleen advertenties beheert, is Advertenties beheren voldoende.
Stap 4: Verstuur de uitnodiging
Klik op Uitnodiging versturen. De medewerker ontvangt een e-mail en kan de uitnodiging accepteren. Na acceptatie kunnen ze het Instagram-account van je restaurant beheren via hun eigen account, zonder jouw wachtwoord te kennen.
Toegang intrekken
Ga naar Bedrijfsinstellingen → Personen → selecteer de medewerker → verwijder hun toegang tot het Instagram-account. Dit werkt direct en de medewerker verliest onmiddellijk alle toegang.
Alternatief: toegang via Partner-systeem voor bureaus
Als je samenwerkt met een marketingbureau dat zijn eigen Business Manager heeft, gebruik dan het Partner-systeem in plaats van individuele personen toe te voegen. Daarmee koppel je de twee Business Managers aan elkaar. Het bureau beheert zelf wie intern toegang heeft tot jouw account, terwijl jij controle houdt over welke rechten het bureau heeft. Zie /en/blog/give-agency-access-to-meta-business-manager voor meer informatie.
Veelgestelde vragen
Kan een medewerker mijn wachtwoord zien of wijzigen?
Nee. Via Business Manager krijgt de medewerker toegang via hun eigen Facebook-account. Ze kunnen nooit jouw wachtwoord inzien of wijzigen.
Wat als het bureau al toegang heeft via het Instagram-account rechtstreeks?
Dan hebben ze waarschijnlijk de inloggegevens of zijn ze gekoppeld via een oud systeem. Wijzig je wachtwoord en nodig hen opnieuw uit via Business Manager. Zo zet je het toegangsbeheer op de juiste manier op.
Kan ik de activiteiten van medewerkers op mijn Instagram-account zien?
Meta Business Manager toont een activiteitenlog voor de Business Manager in het geheel, maar niet per gebruiker per Instagram-account. Voor gedetailleerde activiteitenmonitoring zijn externe tools nodig.