El botón de reserva en Instagram es un botón de acción que aparece directamente en el perfil del restaurante y permite a los visitantes iniciar una reserva con un solo toque, sin salir de la app. Para restaurantes que ofrecen reservas online, este botón reduce significativamente la fricción entre el interés del cliente y la reserva confirmada — y puede ser una fuente constante de reservas provenientes de Instagram.
Por qué importa
El camino habitual de un cliente que descubre tu restaurante en Instagram suele ser: ver una publicación o un Reel → visitar el perfil → querer reservar → buscar el teléfono o la web → hacer la reserva. Cada paso es una oportunidad para que el cliente se distraiga o abandone. El botón de reserva elimina varios de estos pasos: visitar el perfil → tocar el botón de reserva → reservar directamente.
Para restaurantes con sistema de reservas online integrado con plataformas compatibles con Instagram, el botón convierte el perfil en un punto de captación activo. Cada visitante nuevo que llega al perfil — desde el feed, desde Explore, desde un anuncio — tiene la opción de reservar en ese momento, en ese contexto, sin salir de la app.
Lo que necesitas
Una cuenta de Instagram configurada como cuenta de empresa — el botón de reserva no está disponible en cuentas personales. Un sistema de reservas compatible con Instagram. Las plataformas más comunes que tienen integración directa con Instagram incluyen TheFork (ElTenedor), Resy, Yelp, OpenTable, SevenRooms y otras. Acceso de administrador a la cuenta de Instagram del restaurante.
Paso a paso: Añadir el botón de reserva
Paso 1: Accede a la edición del perfil
En la app de Instagram, toca el icono de perfil en la esquina inferior derecha → toca Editar perfil.
Paso 2: Busca la sección de botones de acción
En la pantalla de edición del perfil, desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección Botones de acción o Opciones de contacto. Esta sección solo aparece en cuentas de empresa — si no la ves, es posible que tu cuenta sea de tipo personal o creador.
Paso 3: Selecciona "Añadir botón de acción"
Toca Agregar un botón de acción. Aparecerá una lista de acciones disponibles. Para restaurantes, las opciones más relevantes son:
Reservar: para reservas de mesa en el restaurante. Pedir comida: para pedidos de delivery o takeaway (ver guía específica). Ver la carta: en algunos mercados, para mostrar el menú digital.
Selecciona Reservar.
Paso 4: Selecciona el proveedor de reservas
Instagram te pedirá que selecciones con qué plataforma de reservas quieres integrar el botón. Verás la lista de proveedores compatibles. Selecciona el sistema de reservas que usa tu restaurante — por ejemplo, TheFork (ElTenedor) si es la plataforma que usas en España.
Si tu sistema de reservas no aparece en la lista, significa que no tiene integración directa con Instagram. En ese caso, una alternativa es usar el enlace en la bio para apuntar a la página de reservas de tu web o del sistema que uses.
Paso 5: Conecta tu cuenta en el proveedor de reservas
Dependiendo del proveedor seleccionado, Instagram te pedirá que inicies sesión en esa plataforma o que introduzcas el enlace de tu perfil en esa plataforma. Por ejemplo, si seleccionas TheFork, necesitarás el enlace a tu restaurante en TheFork para que el botón dirija correctamente a la página de reservas de tu restaurante en esa plataforma.
Paso 6: Guarda los cambios
Toca Listo o Guardar. El botón de reserva aparecerá ahora en tu perfil de Instagram, visible para todos los visitantes junto a otros botones de acción como el de email o teléfono.
Dónde aparece el botón de reserva
El botón de reserva aparece en el perfil de Instagram del restaurante, debajo de la bio y del enlace, en la fila de botones de acción. En móvil, los visitantes del perfil lo ven claramente como un botón con el texto "Reservar" o "Libro" (según el idioma configurado en el dispositivo del visitante).
El botón también puede aparecer en anuncios de Instagram que incluyan el perfil del restaurante como destino, lo que convierte cada anuncio en una oportunidad directa de reserva.
Alternativas si tu sistema de reservas no está integrado
Si el sistema de reservas que usa tu restaurante no está en la lista de proveedores compatibles con Instagram, hay varias alternativas:
Enlace en la bio: el método más simple. Añade el enlace directo a la página de reservas en la bio. Acompáñalo de un texto en la bio que diga "Reservas: enlace abajo" o "Mesa? Enlace en nuestra bio".
Página de Linktree con acceso a reservas: crea una página de Linktree que incluya el botón de reservas como primera opción.
Botón de WhatsApp: si gestionas las reservas por WhatsApp, el botón de WhatsApp en el perfil de Instagram puede funcionar de facto como botón de reservas. Consulta la guía /es/blog/conectar-whatsapp-instagram.
Formulario de reservas embed en tu web: si tienes web propia con un formulario de reservas integrado, apunta el enlace de la bio directamente a esa página.
Optimizar el perfil para maximizar las reservas desde Instagram
El botón de reserva es más efectivo cuando todo el perfil está orientado a la conversión:
Bio clara: los primeros dos renglones de la bio deben comunicar rápidamente el tipo de restaurante y la propuesta. "Cocina tradicional madrileña en el corazón de Malasaña" es más efectivo que una descripción genérica.
Llamada a la acción en la bio: añade una línea que dirija al botón de reserva: "Reserva tu mesa 👇" o "Disponibilidad en tiempo real — botón de reservas en el perfil".
Contenido de calidad en el feed: los visitantes que llegan al perfil por primera vez deciden si reservar basándose también en lo que ven en el grid de publicaciones. Fotos de los platos, el ambiente del local y el equipo bien presentadas aumentan la tasa de conversión.
Destacados organizados: un Destacado de "Menú" y otro de "Reservas" (con información de horarios y cómo reservar) complementan el botón de reserva y dan más contexto antes de que el cliente tome la decisión.
Problemas frecuentes y soluciones
No encuentro la sección de "Botones de acción" en la edición del perfil. Esta sección solo está disponible en cuentas de empresa. Verifica el tipo de cuenta en Configuración → Tipo de cuenta y herramientas. Si es personal, necesitas convertirla a empresa. Consulta /es/blog/cambiar-instagram-a-cuenta-empresa.
Mi plataforma de reservas no está en la lista de proveedores. Instagram solo muestra en la lista los proveedores con los que tiene integración directa. Si tu plataforma no aparece, usa el enlace en la bio como alternativa. También puedes contactar con tu plataforma de reservas para preguntar si tienen integración con Instagram en proceso.
El botón de reserva no funciona cuando los visitantes lo tocan. Verifica que el enlace configurado en el proveedor de reservas es correcto y que tu restaurante aparece activo en esa plataforma. Si el perfil del restaurante en TheFork u otra plataforma está desactivado o incompleto, el botón puede no funcionar correctamente.
Preguntas frecuentes
¿El botón de reserva está disponible en todos los países?
La disponibilidad del botón de reserva y los proveedores compatibles pueden variar según el país. En España, TheFork (ElTenedor) es uno de los proveedores más habituales compatibles con Instagram. Comprueba la lista de proveedores disponibles en la configuración de tu cuenta para ver las opciones en España.
¿El botón de reserva tiene algún coste?
El botón en sí no tiene coste adicional. Los costes pueden estar asociados a la plataforma de reservas que uses (TheFork y otras plataformas tienen sus propias tarifas o comisiones por reserva).
¿Puedo tener tanto el botón de reserva como el de pedir comida en el mismo perfil?
Sí. Instagram permite añadir múltiples botones de acción. Puedes tener simultáneamente el botón de reserva, el de pedir comida, el de WhatsApp y los de contacto (email y teléfono).
¿El botón de reserva funciona también en dispositivos de escritorio?
El botón de reserva está principalmente diseñado para la experiencia móvil de Instagram. En la versión web de Instagram (instagram.com en el navegador), el perfil se muestra de forma diferente y los botones de acción pueden no aparecer de la misma forma.