Lidé dnes hledají restaurace především online. Sociální sítě a Google jsou tedy často prvním kontaktem se zákazníkem, proto je důležité, aby váš podnik byl dobře vidět a správně prezentován. Tento článek vás provede klíčovými kroky, jak si můžete sami nastavit efektivní online marketing.
1. Sociální sítě: vaše digitální výloha
Instagram a Facebook jsou dnes stejně důležité jako dobrá lokalita nebo chutné jídlo. Lidé tráví stále více času online a podniky vybírají očima – pokud váš profil není aktivní, pravděpodobně je osloví konkurence, která už na to přišla.
Jak správně začít?
✅ Vytvořte si firemní profil – Ujistěte se, že účet na Instagramu je veřejný a přepnutý na firemní účet (Business Account). To vám zpřístupní statistiky, možnost reklam a propojení s Facebookem, což je klíčové pro efektivní správu a propagaci.
Jak na to?
- Otevřete Instagram → Nastavení → Účet
- Zvolte Přepnout na profesionální účet → vyberte kategorii Restaurace/Kavárna
- Propojte účet s Facebookovou stránkou
✅ Vyplňte správně BIO profilu
- Název podniku (stejný jako na Google)
- Stručný popis, který vystihuje váš podnik a kuchyni (dobře fungují slogany)
- Adresa a kontaktní informace
- Odkaz na rezervace / web / jídelní lístek
Příklad:
Restaurace Mlýn
🍻 Chuť českých tradic!
🗓️ PO-NE 10:00-22:00
📞 Rezervace: +420 421 000 422
📍 Mlýnová 10, Mlýn
(odkaz na web/stálou nabídku apod.)
✅ Pravidelný obsah: Co a jak často?
📌 Příspěvky: 1–2× týdně (jídla, interiér, tým, akce)
📌 Stories: každý den (nové menu, recenze, příprava jídla…)
📌 Reels: min. 1× týdně (krátká videa mají větší dosah a oslovují nové zákazníky = organický dosah a bezplatná reklama)
2. Placená reklama – jak ji nastavit a jaký typ zvolit?
Cílená reklama vám pomůže oslovit zákazníky ve vašem okolí. Existují dva hlavní způsoby, jak ji nastavit:
1️⃣ Přímá reklama přes Instagram (rychlá, jednoduchá, ale méně možností)
✔ Omezena v možnostech detailního cílení
✔ Hodí se pro propagaci konkrétních příspěvků
✔ Nastavení přímo v aplikaci Instagram
Jak ji nastavit?
- Otevřete příspěvek na Instagramu → Klikněte na Propagovat příspěvek
- Zvolte Cíl reklamy (návštěvy profilu, zprávy, rezervace)
- Nastavte cílovou skupinu (věk, lokalita, zájmy)
- Určete rozpočet (doporučených min. 100 Kč/den)
- Spusťte kampaň a sledujte výsledky v sekci Statistiky
2️⃣ Reklama přes Facebook Business Manager (více možností, efektivnější, ale složitější)
✔ Hodí se pro reklamy na Instagram i Facebook zároveň
✔ Možnost podrobného cílení podle věku, zájmů, lokalit
✔ Více formátů (carousel, video, interaktivní formuláře)
Jak ji nastavit?
- Otevřete Meta Business Suite
- Klikněte na Vytvořit reklamu
- Vyberte cíl reklamy (návštěvnost webu, rezervace, zprávy…)
- Zadejte cílovou skupinu (věk, lokalitu, zájmy)
- Nastavte rozpočet a dobu trvání kampaně
- Vyberte, kde se reklama zobrazí – Instagram, Facebook nebo obojí
- Spusťte kampaň a sledujte výsledky v přehledech
💡 Tip:
✔ Pro rychlou propagaci stačí reklama přes Instagram.
✔ Pokud chcete oslovit širší publikum a mít více možností, použijte Facebook Business Manager.
3. Google profil: klíč k novým zákazníkům
Google je místo, kde vás lidé hledají jako první. Často zadávají dotazy jako „nejlepší pizza v Brně“ nebo „restaurace s terasou Praha“. Abyste se zobrazovali mezi prvními, musíte svůj profil pravidelně aktualizovat a správně využívat klíčová slova.
Jak optimalizovat Google profil?
✅ Pravidelně přidávejte fotky a příspěvky (nová jídla, interiér, akce)
✅ Používejte správná klíčová slova – v názvu profilu, popisu a příspěvcích
✅ Odpovídejte na recenze – čím víc interakce, tím vyšší viditelnost
Co jsou klíčová slova a kam je psát?
Klíčová slova jsou výrazy, které lidé zadávají do Google při hledání restaurace. Nejlepší způsob, jak je využít:
- V názvu a popisu Google profilu („Tradiční česká restaurace v centru Prahy“)
- V příspěvcích na Google („Dnes pro vás máme čerstvé domácí knedlíky s pečenou kachnou“)
- V odpovědích na recenze („Děkujeme za návštěvu! Jsme rádi, že vám chutnal náš nejlepší burger v Brně.“)
Sbírejte recenze – jak na to?
🔹Pošlete zákazníkům odkaz na recenze přes WhatsApp/SMS
🔹Přidejte výzvu k hodnocení do Stories na Instagramu
🔹Umístěte QR kód na stoly v restauraci jako výzvu k recenzi
🔹Nabídněte malou odměnu za recenzi (např. sleva při další návštěvě)
Placená reklama na Google – jak ji spustit?
Pokud chcete být mezi prvními výsledky vyhledávání, vyplatí se vyzkoušet Google Ads.
Rychlý návod:
- Přihlaste se do Google Ads → Klikněte na Nová kampaň
- Zvolte cíl Zvýšení návštěvnosti webu nebo profil na Google Mapách
- Nastavte klíčová slova (např. „nejlepší burger v Brně“)
- Zadejte denní rozpočet (min. 50 Kč/den)
- Spusťte kampaň a sledujte výkon v přehledech
4. Online marketing jako celek – vše musí zapadat
Mnoho podnikatelů se spoléhá jen na jeden nástroj – například jen Instagram nebo Google, ale to nestačí. Online marketing je jako puzzle – každý kousek musí zapadat do celkového obrazu. Sociální sítě, Google profil a reklamy by měly fungovat společně jako jeden systém, který přivádí nové zákazníky a udržuje ty stávající. Zároveň musí odpovídat realitě, kterou zákazník zažije při návštěvě.
Základem je pravidelně aktualizovaný obsah, dobře nastavený profil a aktivní práce s recenzemi. Jakmile tento systém nastavíte, stačí ho už jen udržovat, optimalizovat a přizpůsobovat aktuálním potřebám vašeho podniku.
Vyzkoušejte sami a uvidíte první výsledky!
Pokud už v tom máte jasno, ale raději byste tuhle práci nechali na odbornících – kontaktujte nás. HeroContent vám pomůže se správou Google profilu i sociálních sítí, abyste byli vidět přesně tam, kde vás zákazníci hledají.
📈 Rádi vám poskytneme více informací a pomůžeme vašemu podniku růst!